مواقع التواصل الاجتماعي ودورها في التسويق حسونة سليم ، بالانتقال الى مواقع التواصل الاجتماعي ومع تقدم التكنولوجيا بشكل كبير جداً، انتقل الاعلام من حالة الاتصال بين المرسل والمستقبل الى العمل بشكل مباشر مع الجمهور وهذا مؤشر يدل على أن العالم أصبح قرية صغيرة.
دور مواقع التواصل الاجتماعي في التسويق
بالانتقال الى اسرار التسويق الاحترافي عبر مواقع التواصل الاجتماعي تحدث الصحفي حسونة سليم للجمهور عبر بث مباشر لوكالة قدس نيوز، إن واقع الحياة اليوم الذي نعاصره وأساليب الكتابة وسهولة النشر واستمرارية الوصول للجمهور أصبحت في غاية السهولة للأشخاص المحترفين فقط في الظهور للاعلام بالطرق الذكية.
وقد انتقلت الشركات والمؤسسات الكبيرة جدا الى عالم الانترنت للتسويق الى خدماتها والتعريف عن حالها بدلاً من التسويق الميداني والذي أحدث فارق كبير في الوصول الى الجمهور بأقل التكاليف وأسرع في توصيل الرسالة الإعلامية التي تحملها الشركة.
المزيج التسويقي لتروج الخدمات
من هنا نجد أن استخدام التكنولوجيا في التسويق ساعد الكثير في رفع نسبة المبيعات لدى الشركات مع الوصول الى الزبون في وقت أسرع، وان استخدام ذلك يساعد في توثيق العلاقة بين الطرفين بشكل ملحوظ.
وبالإضافة الى ذلك استخدمت بعض الشركات عملية التسويق في عدة مراحل منها التسويق الداخلي للموظفين والتي لجأت في ذلك الى تحفيز الموظفين وتجهيز الخطط مسبقاً لكي تنتقل الى التسويق الخارجي بشكل منظم ومخطط له للأعلام ووجدنا في ذلك أن الشركات تعمل بجهد كبير في ذلك لإبراز صورة الشركة بشكل مناسب ومميز للجمهور.
أهم الخصائص الأساسية للتسويق
بحسب دراسية أجراها الصحفي حسونة سليم في واقع الشركات فقط كانت أهم الخصائص المستخدمة في عملية التسويق:
- تفاعل العملاء مع المنتج من خلال تسليط الضوء من قبل الشركة على الجمهورمن خلال الترويج للسلعة بطريقة احترافية تجعل من العملاء في الشركة يتفاعلون مع المنتج بطريقة غير مباشرة
- الاحترافية في فن رسم السلعة للجمهور للوصول بطريقة تجعل من العميل يشاهد السلعة دون أن يمل او أن ينتقل الى شركة أخرى تحترف في التسويق..